{"id":51,"date":"2026-03-28T18:01:19","date_gmt":"2026-03-28T19:01:19","guid":{"rendered":"https:\/\/montemadeiralhotel.com.cv\/?page_id=51"},"modified":"2026-08-20T21:54:31","modified_gmt":"2026-08-20T22:54:31","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/montemadeiralhotel.com.cv\/nl\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Algemene voorwaarden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Monte Madeiral Village &amp; Restaurant \u2014 S\u00e3o Vicente, Kaapverdi\u00eb<\/strong><br><strong>Laatst bijgewerkt: 22 april 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Toepassingsgebied en aanvaarding<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van Monte Madeiral Village &amp; Restaurant, het reserveringsproces, accommodatiediensten, restaurantgerelateerde diensten waar van toepassing, en andere door ons aangeboden diensten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Door onze website te bezoeken, een reservering te maken of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze Algemene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, dient u onze website niet te gebruiken of een boeking te voltooien.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wij kunnen deze Algemene voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De versie die op het moment van gebruik of boeking op onze website is gepubliceerd, is van toepassing.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Reserveringen<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2.1 Boekingsinformatie<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om een reservering te maken, moet de gast volledige en nauwkeurige informatie verstrekken, waaronder:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Volledige naam<\/li>\n\n\n\n<li>Geldig e-mailadres en telefoonnummer<\/li>\n\n\n\n<li>In- en uitcheckdata<\/li>\n\n\n\n<li>Aantal gasten<\/li>\n\n\n\n<li>Geselecteerde kamer of type accommodatie<\/li>\n\n\n\n<li>Betalingsgegevens die nodig zijn om de boeking te verwerken<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De gast is verantwoordelijk voor het controleren of alle verstrekte informatie juist is.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2.2 Reserveringsbevestiging<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Een reservering wordt pas als bevestigd beschouwd wanneer aan alle onderstaande voorwaarden is voldaan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De vereiste aanbetaling is succesvol betaald<\/li>\n\n\n\n<li>Er is een bevestigingsmail verstuurd door Monte Madeiral Village &amp; Restaurant<\/li>\n\n\n\n<li>Er is een reserveringsreferentie of bevestigingsrecord aangemaakt in ons systeem<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2.3 Beschikbaarheid<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle reserveringen zijn onderhevig aan beschikbaarheid op het moment van bevestiging. Beschikbaarheid die v\u00f3\u00f3r betaling of v\u00f3\u00f3r schriftelijke bevestiging wordt weergegeven, is niet gegarandeerd.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Prijzen en betalingen<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3.1 Prijzen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenzij anders vermeld, worden prijzen weergegeven in Kaapverdische escudo's (CVE) of in een andere valuta die ter referentie op de website wordt getoond.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kamerprijzen omvatten doorgaans accommodatie in de geselecteerde kamer, toegang tot gemeenschappelijke ruimtes, wifi en standaardvoorzieningen op de kamer. Maaltijden, drankjes, transfers, restaurantconsumpties, evenementgerelateerde diensten en andere extra's zijn alleen inbegrepen indien dit uitdrukkelijk wordt vermeld.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3.2 Betalingsstructuur<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenzij tijdens het boekingsproces duidelijk een andere voorwaarde wordt vermeld:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>50% van het totale reserveringsbedrag<\/strong> wordt online betaald op het moment van boeken<\/li>\n\n\n\n<li>De <strong>resterende 50%<\/strong> wordt bij het inchecken bij de accommodatie betaald<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3.3 Geaccepteerde betaalmethoden<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afhankelijk van het boekingskanaal en de operationele beschikbaarheid kunnen wij een of meer van de volgende betaalmethoden accepteren:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Creditcard<\/li>\n\n\n\n<li>Betaalpas<\/li>\n\n\n\n<li>Bankoverschrijving<\/li>\n\n\n\n<li>Contant geld voor in aanmerking komende betalingen ter plaatse<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3.4 Veilige betalingsverwerking<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle online kaartbetalingen worden veilig verwerkt via het <a href=\"https:\/\/www.vinti4.cv\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>Vinti4-netwerk<\/strong> <\/a>en de bijbehorende betalingsinfrastructuur. Monte Madeiral Village &amp; Restaurant beweert niet zelf het kaartverwerkingsnetwerk te beheren. Betalingstransacties worden afgehandeld via beveiligde betalingssystemen van derden die in ons boekingsproces zijn ge\u00efntegreerd.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3.5 Tokenisatie en transactiemeldingen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor handelingen die worden uitgevoerd via kaarttokenisatiediensten die in verband met het betalingsproces worden gebruikt, kan de kaarthouder een <strong>informatieve melding per e-mail of sms<\/strong> ontvangen met betrekking tot de handeling.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3.6 Prijswijzigingen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen voordat een boeking is bevestigd. Zodra een boeking is bevestigd, geldt de bevestigde prijs voor die reservering, behalve wanneer belastingen, wettelijke vereisten of duidelijke prijsfouten correctie vereisen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Voorwaarden voor rechtstreekse boekingen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor reserveringen die rechtstreeks bij Monte Madeiral Village &amp; Restaurant worden gemaakt via onze offici\u00eble website, WhatsApp, e-mail of andere goedgekeurde directe kanalen, kunnen specifieke voordelen voor rechtstreekse boekingen gelden wanneer deze uitdrukkelijk worden geadverteerd op het moment van boeken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deze kunnen omvatten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Een welkomstdrankje<\/li>\n\n\n\n<li>Een klein attentiegeschenk op de kamer<\/li>\n\n\n\n<li>Flexibelere annuleringsvoorwaarden, indien vermeld<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indien aangeboden, kunnen annuleringsvoordelen bij rechtstreekse boekingen omvatten <strong>gratis annulering tot 24 uur voor aankomst<\/strong>, onder voorbehoud van de tariefvoorwaarden die op het moment van boeken zijn bevestigd.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Inchecken en uitchecken<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5.1 Standaardtijden<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Inchecken:<\/strong> 14:00 tot 22:00<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Uitchecken:<\/strong> tot 12:00<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5.2 Laat inchecken<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inchecken na 22:00 moet vooraf worden gemeld. Wij kunnen laat inchecken niet garanderen zonder voorafgaande kennisgeving en schriftelijke of mondelinge acceptatie door ons team.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5.3 Identificatie<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle gasten moeten bij het inchecken een geldig identiteitsdocument tonen, zoals een paspoort, nationale identiteitskaart of andere wettelijk geaccepteerde identificatie, indien vereist door de toepasselijke wetgeving.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5.4 Laat uitchecken<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Laat uitchecken is onderhevig aan beschikbaarheid en kan extra kosten met zich meebrengen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Annuleringen, niet verschijnen en wijzigingen<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6.1 Algemene annuleringsregel<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Annuleringsvoorwaarden kunnen vari\u00ebren afhankelijk van het geselecteerde tarief, pakket, boekingskanaal of promotieaanbod.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenzij een specifieke tariefvoorwaarde anders bepaalt, kunnen annuleringen die worden gedaan met <strong>minder dan 48 uur van tevoren<\/strong> v\u00f3\u00f3r aankomst, evenals <strong>niet verschijnen<\/strong>, leiden tot verlies van het reeds betaalde bedrag.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6.2 Annulering van rechtstreekse boekingen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer een voordeel voor rechtstreekse boekingen uitdrukkelijk een flexibelere annulering omvat, kan de gast profiteren van <strong>gratis annulering tot 24 uur voor aankomst<\/strong>, indien dit duidelijk werd vermeld op het moment van reserveren.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6.3 Boekingswijzigingen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verzoeken om data, het aantal gasten of andere boekingsgegevens te wijzigen, zijn onderhevig aan beschikbaarheid en mogelijke tariefaanpassingen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.4 Niet-restitueerbare kamers<\/strong><br>Voor de volgende kamers geldt een strikt niet-restitueerbaar beleid. De betaalde aanbetaling (50% van het totaalbedrag) wordt onder geen enkele omstandigheid terugbetaald, ongeacht hoe ver van tevoren de annulering wordt gedaan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Monte Madeiral<\/li>\n\n\n\n<li>Monte Verde<\/li>\n\n\n\n<li>Monte Cara<\/li>\n\n\n\n<li>Monte Grande<\/li>\n\n\n\n<li>Monte Est\u00e2ncia<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het beleid voor gratis annulering binnen 48 uur is uitsluitend van toepassing op: <strong>Monte Trigo, Monte Fontainhas en Monte Largo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gasten die een niet-restitueerbare kamer boeken, moeten v\u00f3\u00f3r het voltooien van de betaling bevestigen dat zij dit beleid accepteren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Huisregels voor gasten<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7.1 Gedrag<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gasten moeten zich respectvol gedragen tegenover andere gasten, personeel en de accommodatie. In het bijzonder stemmen gasten ermee in om:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De rusttijden en het comfort van anderen te respecteren<\/li>\n\n\n\n<li>Kamers, meubilair en faciliteiten zorgvuldig te gebruiken<\/li>\n\n\n\n<li>Zich te onthouden van illegaal, gevaarlijk of storend gedrag<\/li>\n\n\n\n<li>Alle redelijke huisregels te volgen die ter plaatse worden meegedeeld<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7.2 Roken<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Roken is niet toegestaan in kamers of in enige ruimte waar roken verboden is. Roken mag alleen plaatsvinden in aangewezen buitenruimtes, indien beschikbaar.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7.3 Bezetting<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het aantal gasten dat in elke kamer verblijft, mag de toegestane bezetting voor die kamer niet overschrijden, tenzij wij hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebben gegeven.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7.4 Huisdieren<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Huisdieren mogen alleen worden toegelaten indien vooraf goedgekeurd door Monte Madeiral Village &amp; Restaurant. Er kunnen aanvullende voorwaarden of kosten van toepassing zijn.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7.5 Schade<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gasten zijn verantwoordelijk voor schade die door henzelf, hun genodigden, kinderen onder hun toezicht of huisdieren die vooraf zijn goedgekeurd, wordt veroorzaakt. Wij behouden ons het recht voor om redelijke kosten voor reparatie, vervanging of schoonmaak in rekening te brengen wanneer schade ontstaat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Accommodatie, waardevolle spullen en aansprakelijkheid<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gasten zijn tijdens hun verblijf zelf verantwoordelijk voor hun bezittingen. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is Monte Madeiral Village &amp; Restaurant niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan waardevolle zaken, geld, documenten of persoonlijke eigendommen, tenzij dit verlies rechtstreeks het gevolg is van bewezen schuld of wettelijke aansprakelijkheid onzerzijds.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Een aanwezige kluis op de kamer of beveiligingsvoorziening wordt aangeboden als gemak en schept geen onbeperkte aansprakelijkheid onzerzijds.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Toegang, toelating en weigering van verblijf<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wij behouden ons het recht voor om, voor zover wettelijk toegestaan, toegang te weigeren of een gast te verzoeken het terrein te verlaten wanneer de gast:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Onjuiste of misleidende boekingsinformatie verstrekt<\/li>\n\n\n\n<li>Deze Algemene Voorwaarden schendt<\/li>\n\n\n\n<li>Overlast, risico, schade of gevaar veroorzaakt<\/li>\n\n\n\n<li>Het terrein voor onwettige doeleinden gebruikt<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In dergelijke gevallen worden terugbetalingen afgehandeld overeenkomstig de toepasselijke wetgeving en de geldende reserveringsvoorwaarden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Restaurant, evenementen en andere diensten<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De openingstijden van het restaurant, beschikbaarheid van het menu, voorwaarden voor evenementen en eventuele aanvullende diensten kunnen vari\u00ebren afhankelijk van het seizoen, operationele behoeften, besloten boekingen, beschikbaarheid of vereisten voor voorafgaande reservering.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Informatie op de website over het restaurant, evenementen, transfers, arrangementen of andere aanvullende diensten kan worden gewijzigd en geeft geen gegarandeerd recht, tenzij dit schriftelijk is bevestigd als onderdeel van de reserverings- of dienstverleningsovereenkomst.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Overmacht<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging, onderbreking, annulering of het niet kunnen nakomen van verplichtingen wanneer dit het gevolg is van gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, met inbegrip van maar niet beperkt tot natuurrampen, zwaar weer, stroomstoringen, storingen in telecommunicatie, noodsituaties op het gebied van de volksgezondheid, verstoringen van vervoer, overheidsmaatregelen of andere gevallen van overmacht.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Privacy en gegevensbescherming<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid. Door een reservering te maken of contact met ons op te nemen, erkent u dat wij uw persoonsgegevens kunnen verwerken voor zover nodig om:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Boekingen en communicatie met gasten te beheren<\/li>\n\n\n\n<li>Betalingen te verwerken<\/li>\n\n\n\n<li>Aan wettelijke verplichtingen te voldoen<\/li>\n\n\n\n<li>Gevraagde diensten te leveren<\/li>\n\n\n\n<li>Operationele meldingen met betrekking tot uw reservering of betaling te versturen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Intellectueel eigendom<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle inhoud op deze website, waaronder tekst, merkidentiteit, logo's, ontwerpelementen, foto's, afbeeldingen en ander materiaal, is eigendom van of in licentie gegeven aan Monte Madeiral Village &amp; Restaurant, tenzij anders vermeld. Deze mag niet worden gekopieerd, gereproduceerd, verspreid of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Op deze Algemene Voorwaarden is het toepasselijke recht van Kaapverdi\u00eb van toepassing. Elk geschil dat ontstaat in verband met deze Voorwaarden, de website of een reservering valt onder de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van Kaapverdi\u00eb, tenzij dwingende consumentenbeschermingswetgeving anders bepaalt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Contact<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Monte Madeiral Village &amp; Restaurant<\/strong><br>Madeiral, S\u00e3o Vicente, Kaapverdi\u00eb<br><strong>E-mail:<\/strong> <a>madeiralvillage.reservaseinfos@gmail.com<\/a><br><strong>Telefoon \/ WhatsApp:<\/strong> +238 980 4014<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms &amp; Conditions Monte Madeiral Village &amp; Restaurant \u2014 S\u00e3o Vicente, Cape VerdeLast updated: April 22, 2026 1. Scope and Acceptance These Terms &amp; Conditions govern the use of the Monte Madeiral Village &amp; Restaurant website, reservation process, accommodation services, restaurant-related services where applicable, and other services offered by us. By accessing our website, making [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_breakdance_hide_in_design_set":false,"_breakdance_tags":"","footnotes":""},"class_list":["post-51","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/montemadeiralhotel.com.cv\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/montemadeiralhotel.com.cv\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/montemadeiralhotel.com.cv\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/montemadeiralhotel.com.cv\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/montemadeiralhotel.com.cv\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/montemadeiralhotel.com.cv\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":827,"href":"https:\/\/montemadeiralhotel.com.cv\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51\/revisions\/827"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/montemadeiralhotel.com.cv\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}